mercoledì 13 febbraio 2013

Newshell down

Salve a tutti,

Da stamattina per un problema in data center il nostro portale è down, i tecnici sono a lavoro per risolvere il problema, al momento non è possibile comunicare con noi se non attraverso i mezzi di social network, oppure mandando un email all'indirizzo info@registraredomini.com


Ci scusiamo per l'inconveniente, non appena il sistema si sarà normalizzato aggiorneremo il blog.

Precisiamo solo che questo down non ha impatto sull'hosting e tutti i servizi Newshell, infatti è solo il nostro portale ad essere oscurato al momento.



Aggiornamento: il problema è rientrato alle ore 13:00

domenica 23 dicembre 2012

Problema rientrato

@Newshell il problema è rientrato per controllare l'arco temporale di inattività http://uptime.newshell.it

Anomalia allarme irraggiungibilità

@Newshell: Server ZETA100 down per un guasto hardware, abbiamo già aperto un ticket in sala server, a breve. Sarà di nuovo online.

venerdì 27 luglio 2012

Apertura Ticket - FireFox ha bisogno di Upgrade!

Salve a tutti, è stato segnalato da alcuni clienti, l'impossibilità di aprire il Ticket di assistenza tecnica presente nel nostro portale con la versione del noto Browser Firefox 13.0.1, per aprire un Ticket di assistenza infatti vi consigliamo di aggiornare il vostro browser all'ultima versione, in questo modo sarà possibile usufruire del nostro servizio di Ticketing.


giovedì 19 luglio 2012

IMPORTANTE - Registrazione domini accentati e caratteri speciali.

Buongiorno a tutti,

Vi informiamo che dal nostro sistema è possibile registrare i domini IDN (Internationalized Domain Name), contenenti caratteri accentati e speciali:

à â ä è é ê ë ì î ï ò ô ö ù û ü æ ç ÿ ß



Al momento è disabilitata la funzione bulk, vi terremo aggiornati su questo blog.


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Hello everyone,

Please note that our system can register domain names (IDN Internationalized Domain Name), containing accented and special characters:

à â ä è é ê ë ì î ï ò ô ö ù û ü æ ç ÿ ß

At the time the function is disabled bulk, we will keep you updated on this blog.

 

 

giovedì 5 luglio 2012

Sicurezza sistemi e pannello PLESK - IMPORTANTE!

Salve a tutti,

è da qualche giorno che alcuni dei nostri siti ospitati, hanno subito un attacco, i malintenzionati infatti hanno alterando i file presenti all' interno dello spazio web, e di conseguenza sono stati immediatamente segnalati "pericolosi" da google e altri motori.

aggiungendo un codice arbirtario all'interno dei file .js .php .html, il visitatore, all'atto dell'apertura della pagina web, attiva lo script permettendogli di raccogliere dei dati e trasmetterli ad una banca dati in qualche posto nel mondo.

Newshell, ha adottato delle misure straordinarie cambiando tutte le password dei server interessati, e di conseguenza aggiornando la funzione "vai al pannello", in modo che il cliente possa accedere al plesk, automaticamente, senza preoccuparsi della password.

Come già spiegato più volte, si invita al cliente di non modificare assolutamente la password del pannello plesk, anche se questo lo consente, lasciando l'onere dell'apertura del pannello esclusivamente alla funzione "vai al pannello" all'interno del nostro portale.
Questo garantirà la completa sicurezza, all'atto dell'accesso al pannello stesso,

Inoltre visto l'accaduto invitiamo di cambiare la password FTP del vostro spazio, e di abilitare quanto prima la funzione safe-mode presente nel plesk, alla voce "impostazioni hosting web".

Fiduciosi in una vostra collaborazione, ci auguriamo di evitare questi eventi in futuro.

Newshell






domenica 27 maggio 2012

Zeta 100 è di nuovo online

Ci scusiamo per l'inconveniente